Légal
Politique de confidentialité
Comment Elamo Rent collecte et utilise vos données lors d'une réservation, d'un devis ou d'un contact. Texte V1 à valider juridiquement.
Responsable du traitement
- Elamo Rent est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site elamorent.net.
- Contact : contact@elamorent.net — N56b, cité Air Afrique, Ouest Foire, Dakar.
- Directeur : Babacar Diop (babacar.diop@elamorent.net).
Données collectées
- Identité et contact : civilité, nom, prénom, e-mail, téléphone, date de naissance.
- Permis : numéro, pays, date d'obtention (pour la réservation).
- Réservation : dates, catégorie, options, montants, statut de paiement.
- Messages envoyés via le formulaire de contact ou de devis.
- Données techniques de navigation (logs serveur, cookies techniques) le cas échéant.
Finalités
- Traiter et confirmer vos réservations et devis.
- Encaisser l'acompte via le prestataire de paiement PayTech (aucune donnée carte n'est stockée par Elamo Rent).
- Vous contacter (e-mail, téléphone) au sujet de votre location.
- Respecter les obligations légales et de sécurité (contrat, litiges).
- Améliorer le site et prévenir la fraude.
Base légale et durée
- Exécution du contrat de location / mesures précontractuelles (devis, réservation).
- Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, amélioration du service.
- Obligation légale : conservation comptable et contractuelle.
- Durées indicatives : données de réservation conservées le temps de la relation puis archivées selon les délais légaux applicables au Sénégal ; messages de contact traités puis supprimés ou anonymisés après traitement.
Destinataires
- Personnel habilité d'Elamo Rent (agence, opérations, support).
- Prestataire de paiement PayTech pour l'acompte en ligne.
- Hébergeur technique du site (VPS / infrastructure sous contrôle d'Elamo Rent).
- Aucun vente de données à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
- Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
- Pour exercer vos droits : contact@elamorent.net ou courrier à l'adresse de l'agence.
- Vous pouvez également nous contacter pour toute question relative à cette politique.
Voir aussi : Conditions de location · Mentions légales